近日，我院东华分院收到了一封特别的来信。在信中，李阿姨的言语朴实而又真挚，对我院医护人员精湛医术和优质服务表达了深深感激和由衷的赞扬。这不仅是对我院医护人员工作的肯定，更激励着我们每一位员工不忘初心、砥砺前行，为患者提供更加优质的服务。

纸短情长，患者的每一句表扬都是对医务人员的最大认可。患者的康复和满意是我们最大的心愿，感谢信不仅仅是一份至高无上的荣誉，更是一份厚重如山的责任，使我们感受到了职业的神圣使命。    

政府公立医院 非营利为民服务

江门市口腔医院始建于1959年，深耕口腔医疗行业近七十年，是江门五邑地区唯一的政府公立、非营利口腔专科医院，是全国文明单位。为了方便市民就近看牙，我院在蓬江区、江海区和鹤山市累计设立9个院区/门诊部，全部实行垂直统一管理，统一技术标准、统一治疗标准、统一质量标准、统一收费标准。   

名医荟萃 技术精良

我院拥有一批来自华西口腔、武大口腔、中大口腔等国内外著名高校的博士、硕士和高级职称口腔专业技术人才，并持续接受国内外（含欧美发达国家和港澳台地区）的新技术培训，锻造一支素质优良、技术过硬、配合默契的医、护、技团队（江口团队），人才荟萃、高手云集、团结协作，许多专家已从事口腔诊疗工作、服务侨乡人民超过20年，具有丰富的实战工作经验。德技双馨的江口团队一如既往地遵循“适度、适宜、适时”的检查治疗原则，杜绝超标过度检查治疗，同时提供有专业价值的口腔健康指导，始终把患者健康和社会公益放在首位。   

严格执行政府收费标准 始终坚持收费合理合规

我院严格执行《江门市非营利医疗机构医疗服务价格》，自觉接受医保部门的实时大数据监管；在院内显著位置和官网公示“江门市基本医疗服务项目价格表”，包括项目名称、计价单位、价格等信息，让患者清楚了解所需支付的费用，增强收费透明度。坚决带头响应国家种植牙集采政策和价格调控，让侨乡人民率先体验“集采价、种好牙”，集采后的种植牙价格比原先下降50%以上。另外，根据政府部门的相关文件精神，依规落实符合优惠政策人群费用减免。    

设备先进 消毒严格

我院不断引进先进的口腔设备仪器，配备许多精良的医疗设备，如根管显微镜、超声骨刀、椅旁数字化即刻修复系统、高精度CBCT、红外偏振光治疗仪等，更好地满足患者的不同治疗需求。口腔器械消毒供应中心(CSSD)严格按照规范的流程、采用先进的设备和信息化追溯系统，对口腔医疗器械进行严格的清洗、消毒、灭菌和信息化管理，有效地避免了交叉感染；诊疗区域的空气消毒、新风系统，更是口腔病患者信心和健康的保证。   

大处着眼，小处着手，以人为本

我院一贯坚持“以病人为中心”的理念，在总院、东华分院以及鹤山分院的设计上特别针对市民关心的问题，增设了电梯，并为看牙市民免费提供停车服务。

未来，我院将继续坚守医者仁心，继续在口腔疾病预防保健诊治服务上不断耕耘，利用优美舒适的环境、完善的配套设备、专业的人才队伍，始终以高尚的医德、精湛的医术，全心全意为广大市民提供更加专业、更加诚信、更加优质的服务。用爱心和恒心，打造侨乡人民信赖的百年老院、铸牢“江门口腔”金字招牌。  

撰稿：毛俊木

审核：张俭

编辑：林俊宁