关于严格执行医疗服务价格和进一步加强医患沟通的通知

各门诊部、各科室：

     广东省省长黄华华同志在最近召开的全省物价工作会议上指出：要“坚决落实中央关于把‘防止经济增长由偏快转向过快、防止价格由结构性上涨演变为明显通货膨胀’作为今年宏观调控首要任务的要求，切实把物价工作放在重要位置来抓，……要加强对价格的管理监督和必要的调控，确保价格水平基本稳定，推动全省经济社会加快全面转入科学发展轨道。”

     面对当前市场物价上涨压力不断增大，群众对物价关注度、对物价上涨的忧虑感、对政府调控期望值在上升的新情况，我院应该正确认清形势。医疗服务价格涉及千家万户，严格执行医疗服务价格是构建和谐社会、解决群众看病难、看病贵的重要途径之一。

     医院领导班子会议认为：必须从讲政治、讲大局的高度，树立全局观念、大局意识，严格执行医疗服务价格，为政府分忧、为群众解难，为共同维护社会稳定、共同构建和谐社会作出我们应有的贡献。为此，当前必须认真做好以下六方面的工作：

     一、组织全院职工再次学习领会江门市物价局、江门市卫生局《关于江门市非营利性医疗机构医疗服务价格管理有关问题的通知》（江价〔2007〕51号）和其他有关的物价政策法规，准确理解、从严把握，严格执行《江门市非营利性医疗机构医疗服务价格》。严禁提高标准收费、严禁自立项目收费。

     二、认真做好自查自纠工作，平时定期检查本院的医疗服务价格执行情况，春节前再突击重点检查。如果发现问题，则立即整改。

     三、进一步做好医患沟通，在进行口腔疾病诊治前，必须把诊疗次数、所用材料、治疗方法、所需费用等，如实告诉病人，让病人知道病情、选择材料（或诊疗方法）、明明白白看病。

     四、医务人员在临床工作中必须牢记我院“德高医精”的院训，尊重患者、关爱患者、仁心仁术、因病施治，力求用较少的费用取得让患者满意的疗效，杜绝过度治疗。对病人一时难以理解或难以接受的检查、治疗（包括照片等），应尊重患者的选择，不能勉强实施。对某些病人因时间原因或经济原因，不能完成常规完整疗程或施行常规治疗方法的，可以作为特殊病例，实行简单处理，单纯解决其就诊时的主要症状。

     五、严格执行市政府有关减免特殊人群医疗费用的文件，例如：对老年人免收挂号费、对低收入家庭成员减免治疗费。

     六、以“江门市非营利性医疗机构医疗服务价格”作指导，对某些项目价格全院统一适度下浮或优惠，在外海门诊部治疗费全面下浮20%，镶牙费全面下浮10%；中小学生牙病防治费全面下浮20%。实施价格惠民，减轻患者负担。

二○○八年一月十八日